info@it-cit.ru
9:00–18:00
 
ЗАДАТЬ ВОПРОС
+7 (3852) 25-33-66

ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1С-Коннект


Сервис 1C-Коннект – это технология, которая позволяет получать мгновенную консультацию специалиста поддержки 1С. 

Связаться со специалистом поддержки 1C можно в чате или с помощью телефонии, которая осуществляется по интернет-каналу. Вся история переписки пользователя со специалистом сохраняется в архиве. Таким образом, пользователь, при возникновении похожей проблемы, может не тратить время на связь со специалистом 1С, а найти ответ в архиве переписки.

Пользователям 1C-Коннект НЕ ПРИДЕТСЯ:

  • запоминать номер телефона специалиста службы поддержки;
  • держать в голове свои вопросы и ожидать возможности их задать;
  • вызывать специалиста поддержки в офис для настройки программ или устранения неполадок.

Преимущества сервиса 1С-Коннект:

  • Экономия времени на вызов специалистов в офис.
  • Экономия средств на оплату телефонных переговоров.
  • Мобильность. Вы можете устранить проблемы, находясь в любой точке мира. Все что Вам нужно – интернет и 1C-Коннект.
  • Оператор может дистанционно подключится к компьютеру пользователя и наглядно показать, что необходимо исправить. Естественно, оператор подключается только с согласия пользователя. Пользователь видит все действия оператора и может в любой момент прервать соединение.

Условия получения:

Для подключения и использования сервиса 1С-Коннект необходимо:

  • являться зарегистрированным пользователем программ 1С:Предприятие;
  • иметь действующий договор сопровождения 1С (ИТС);

Оставить заявку на подключение
 
 
   
 
НАМ ДОВЕРЯЮТ

 
   
ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ

 
 
 
 

ООО «Центр Информационных Технологий»


info@it-cit.ru
+ 7 (3852) 25-33-66 

г.Барнаул, ул. Деповская 7, 2 этаж
Работает на Система управления сайтом